定點保潔托管的發(fā)展

隨著現(xiàn)代城市生活節(jié)奏的加快及第三產(chǎn)業(yè)的擴展以及城市環(huán)境制度改革步伐的加快，人們的工作壓力越來越大，各個單位面臨的競爭也越來越激烈，您怎樣才能節(jié)約單位的各種資源，以提高工件效率?辦法只有一個，那就是把那些不重要但又是必要且煩瑣的工作丟開，為自己減負。因此，清潔托管這一服務(wù)方式便順應(yīng)社會的需要而誕生，并越來越受到許多企事業(yè)單位、機關(guān)院校、商場、酒店及各類公司的青睞。把單位的清潔工作交給家政來做，一是可以減輕單位不必要的麻煩，使單位的員工集中精力辦大事和正事;二可以節(jié)約單位的開支。現(xiàn)在的許多單位都有自己清潔環(huán)衛(wèi)人員，這部分人員大多沒有充分利用起來，造成單位資源的浪費，負擔(dān)加重;三可以使單位的清潔衛(wèi)生更加有保障。請家政來做單位的清潔工作，家政的人員都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，他們將使單位的衛(wèi)生工作更加有保障。

定點保潔托管的對象：企業(yè)單位辦公大樓、物業(yè)小區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔、政府機關(guān)大樓、商務(wù)廣場大廈、購物商場超市、學(xué)校醫(yī)院小區(qū)、工廠辦公樓車間、酒店娛樂場所等。

定點保潔托管的內(nèi)容：大樓室外清掃、垃圾清運、花草養(yǎng)護，包括辦公大樓各樓層走廊、地板、過道、梯步、地墊、地腳磁磚線、電燈開關(guān)盒、辦公室外部門面及門框、玻璃窗、玻璃門、天花板蜘蛛網(wǎng)清潔;電梯及地墊的清潔、更換;防護欄及扶手、廣告牌、標識牌、過道兩旁的機械設(shè)備表面清潔;廁所便盆尿盆污垢、廁所水龍頭及門和地板清潔;過道兩旁垃圾桶內(nèi)垃圾傾倒及痰盂的清洗;過道內(nèi)物品擺放整潔、美觀。

定點保潔托管的意義：

1、由家政負責(zé)購買清潔工人的意外傷害保險和養(yǎng)老保險，免除企業(yè)單位的后顧之憂。

2、通過專業(yè)的家政清潔，可以提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的清潔后勤服務(wù)與保障，提高企業(yè)形象，讓單位人力資源部省心

3、通過家政與企業(yè)單位簽訂家政清潔服務(wù)協(xié)議，再由家政公司與保潔員簽定勞動聘用合同，保潔員便成了家政自己的員工，而企業(yè)單位與清潔工人之間只是一 種有償使用關(guān)系。這樣企業(yè)單位就可避免與保潔員在人事(勞動)關(guān)系上可能出現(xiàn)的糾紛，減少用工風(fēng)險和用人風(fēng)險。

4、通過家政完善的用人管理模式和業(yè)務(wù)管理模式，最大限度地降低企業(yè)人力資源利用成本和風(fēng)險。包括工資薪酬的發(fā)放、社會保險的代收代繳、合同的簽訂、 續(xù)訂和解除，相關(guān)問題和爭議的處理、日常一系列的人事管理等全部由家政公司負責(zé)。這樣，用人單位用人，家政公司管人，這種清潔托管模式對用人單位 來說省了很多事，減少了大批后勤服務(wù)人員和單位臨時工因管理工作帶來的工作量和相關(guān)的麻煩。

定點保潔托管費用的組成：

1、員工基本工資：

2、員工社保費：

3、管理費、成本費：

4、用工風(fēng)險金、福利費：

5、稅收：

定點保潔托管清潔質(zhì)量標準：

1、過道：每日拖抹一次(視具體情況進行拖抹)，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無煙頭，光潔明亮。客人進出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點拖，增加拖擦 次數(shù)。

2、玻璃：每月擦拭一次，做到表面無污漬，光潔明亮。鏡面隨時擦，做到無手印，無污垢。

3、樓梯和巷道的地板無痰跡、灰塵，應(yīng)保持地面干燥;天花板和墻壁無灰塵和蜘蛛網(wǎng);樓梯的扶手無灰塵。

4、巷道內(nèi)的垃圾桶、消防設(shè)備和其它設(shè)備(施)表面無灰塵，擺放整潔、美觀和垃圾桶內(nèi)無超過1/3的垃圾。

5、樓梯和巷道內(nèi)的洗手盆和廁所內(nèi)的洗手盆和大便器、小便器無污垢和異味;廁所內(nèi)的地板應(yīng)保持干燥，門、天花板和墻壁無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

6、地墊：每日清洗一次，做到無塵土、垃圾。

7、標識牌、宣傳牌、信報箱、消防栓每三天擦拭1次清潔后檢查無污漬、無積灰，不損傷被清潔物。

8、門前臺階：每日清掃拖拭，做到無明顯鞋印泥土，污漬和煙頭。

9、窗臺：每日擦拭一次，做到無灰塵、樹葉、垃圾。

10、磁磚墻面：每周定時擦洗，隨時保持做到無明顯水印、痰印、無蛛網(wǎng)、無灰塵。

11、辦公桌、椅子、展板：每日擦拭一次，整潔干凈，做到桌面無塵土，物品擺放整齊。室內(nèi)如果有人，應(yīng)先打招呼，得到允許后再工作。進入辦公室后，先查 看有無異常現(xiàn)象，有無客戶遺忘的貴重物品，有無損壞的物品。擦拭辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動。發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)向主管報告后再進行工作。臺 面、桌面上的主要用品、電話、臺歷、臺燈、煙灰缸擦凈后應(yīng)按原來的擺設(shè)放好。報紙、書籍擺放整齊，文件資料及貴重物品不要動。對辦公室的日常清掃，由 于受時間制約多，需要在規(guī)定時間內(nèi)迅速完成作業(yè)。清潔完成后，保潔人員要按標準進行檢查，確認無漏項，質(zhì)量合格后，關(guān)窗關(guān)燈鎖門。

12、衛(wèi)生間清潔內(nèi)容及標準

(1)、樓內(nèi)衛(wèi)生間隨時做到無異味、干凈整潔。

(2)、便池：每日清刷一次，定期消毒，做到無污物，無異味。用潔廁劑或稀濕過的鹽酸清潔馬桶便池。清潔時注意清潔劑的使用安全。

(3)、紙簍：內(nèi)部雜物清倒及方便袋的更換，每天清洗沖刷，保持外圍潔凈。

(4)、洗手池：每天刷洗一次，做到無堵塞、異味。

(5)、鏡面：每天擦拭一次，隨時保持，做到無水印，干凈光亮。

(6)、消耗品：補放及時。檀香每天早上定時點上，如遇開會或其它清潔大檢查，每日點兩至三盤，保持室內(nèi)空氣清新，無異味。

(7)、拖擦地面：潔凈、干爽不留水跡。擦拭臺面、面盆、水龍頭、玻璃鏡。

(8)、擦拭門窗，隔板、衛(wèi)生設(shè)施、把手及開關(guān)。

(9)、清潔衛(wèi)生間時應(yīng)在門口豎立“正在清潔”指示牌，以便客戶注意并予以配合。保潔人員應(yīng)注意自我保護，保潔時戴好橡膠手套，預(yù)防細菌感染，防止損害皮 膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

(10)、注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，開關(guān)通風(fēng)扇或通風(fēng)口。

13、電氣照明設(shè)施、水嘴(閘閥)及開關(guān)等保持完好，并及時上報維修。